Nel vasto mondo degli online casinos, spesso ci si perde nella miriade di opzioni disponibili e non sempre è facile distinguere tra le varie offerte. È proprio in questo contesto che arriva il caso di Sharkroll, una piattaforma gioco online che sembra avere tutto quello che un giocatore potrebbe chiedere.
Brand Overview
Sharkroll è stata fondata nel 2019 da un team di esperti con l’obiettivo di creare uno spazio di gioco on-line innovativo e divertente. La piattaforma si basa su un design moderno e https://sharkroll.it minimalista, con una colorazione neonata che richiama la freschezza dei mari aperti. Il logo del brand rappresenta un pesce – ovvero lo squalo – simbolo di agilità e forza.
Secondo le informazioni disponibili, Sharkroll è associato a numerose altre piattaforme di gioco online e non sembra avere una forte presenza ufficiale sui social media. Il sito web della piattaforma presenta un design facile da navigare, con una struttura logica che consente ai giocatori di raggiungere qualsiasi sezione con facilità.
Registro e Account Features
Per iniziare a giocare su Sharkroll è necessario registrarsi sulla piattaforma. Il processo di registrazione è veloce e semplice: basta inserire alcuni dati personali (nome, cognome, data di nascita) ed eventualmente aggiungere un account bancario o uno dei metodi di pagamento predefiniti.
Una volta creato l’account, i giocatori possono accedere alle sezioni principali del sito, tra cui la console di gioco, il portafoglio e le opzioni di gestione profilo. Ogni utente ha diritto a un account personalizzato con un codice di accesso univoco.
Nel registro degli utenti sono disponibili diverse informazioni importanti, come lo stato del conto (se è in attivo o bloccato) e l’ultima sessione d’accesso. Se il giocatore esce dal proprio account per più di 30 giorni consecutive, questo viene automaticamente cancellato.
Bonus
I bonus sono una delle principali caratteristiche dei gioco online su Sharkroll, e la piattaforma offre diverse opzioni in base alle esigenze dei singoli utenti. Tra i tipi di bonus offerti si possono trovare il benvenuto (suona lo sfruttamento per un certo periodo dopo aver creato l’account), l’intervento congiunti (un deposito immediato al 50%), la cassa vincenti e una cassetta che contiene una serie di giochi selezionati.
Tutti i bonus sono leggermente differenti tra loro, in quanto ad esempio alcuni richiedono il download del software per giocare. Inoltre non tutti includono le scommesse e alcune offerte specializzate si riferiscono solo agli slot machine.
Le informazioni su questi incentivi spesso sono poco chiare o sono nascoste nel più profondo dell’utente, dove il navigatore potrebbe avere problemi a raggiungerle.
Pagamenti e Ritiri
Per giocare su Sharkroll è necessario depositare fondi sul conto personale dell’account utilizzando uno dei metodi di pagamento offerti dalla piattaforma: credit card (Visa, Maestro), carte bancarie (Postepay, ecc.), Bitcoin e alcuni altri sistemi predefiniti.
Per quanto riguarda le scadenze per i pagamenti è prevista una serie di commissioni che variano a seconda del metodo utilizzato. Gli interessi non sono applicati se l’account viene inattivo durante 30 giorni, dopo cui i fondi vengono comunque trasferiti.
Per fare il ritiro è richiesto un account attivato e almeno la somma minima di €50 nei contanti per le prime transazioni. Gli utenti possono scegliere tra diverse opzioni per far arrivare i fondi sulle proprie carte bancarie, come ad esempio PayPal o Skrill.
Categorie di Gioco
I giochi su Sharkroll sono suddivisi in categorie e comprendono sia slot machine che tavoli. Tra le varie possibilità sono presenti classici giochi d’azzardo (Black Jack), Slot Machine dei Colpi del Furgone, Tavolo Roulette e Poker.
Sebbene siano inclusi anche i giochi di carte online, quelli del gioco a 5 rulli sono molti pochi. Nell’elenco principale non vengono incluso nessuno slot machine classici tipo 3 rulli e in generale la gamma è più limitata rispetto al caso medio delle piattaforme di giochi.
Software Provider
Sharkroll collabora con diverse aziende per fornire contenuti di gioco. Alcune delle marche presenti sono NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming ed altri appartenenti alla famiglia dei software casinò on-line. Tali società forniscono giochi esclusivi in qualità (grafica e funzionalità) paragonabili ai migliori prodotti del mercato.
Il sito prevede la versione in Flash per le slot, mentre per i tavoli è presente l’interfaccia HTML5 che permette di giocare anche con dispositivi mobili. Le diverse sezioni dedicate alle scommesse e alle partite live sono gestite da aziende specializzate come Betradar.
Mobile Version
Sharkroll presenta una versione mobile che può essere scaricata su smartphone o tablet Android, iOS eccetera. La piattaforma è compatibile anche con dispositivi Windows Phone ma la maggior parte dei giochi non sono accessibili per tale sistema operativo di smartfonica.
L’esperienza del giocatore risulta ottima grazie alla possibilità di accedere alle medesime funzionalità presenti sul sito web. Non vi è un’applicazione separata dedicata ai dispositivi mobili, ma una versione “responsive” che si adatta automaticamente al dispositivo utilizzato per navigare.
Sicurezza e Licenza
La sicurezza dei dati personali è garantita dal protocollo SSL (Secure Sockets Layer) in vigore nella maggior parte degli siti web online. Il marchio Sharkroll non sembra avere alcuna specifica licenza governativa o regolamentare internazionale rilasciatagli, tuttavia rispetta i principi di legalità che sottolineano l’importanza della privacy.
Non è presente nessun codice identificativo per la sicurezza, ma il marchio risulta composto da nomi commerciali appartenenti a diverse aree geografiche (già esistenti). Secondo alcune informazioni ufficiali è stato concesso un permesso al trasferimento di fondi tramite istituti bancari in paesi internazionali.
Supporto Clienti
Il supporto clienti Sharkroll è presente solo per email. Questa opzione non risulta popolare e spesso ci si trova a dover attendere lunghi periodi per la risposta alle domande, comprese le soluzioni relative ai bonus (e delle scommesse) ancora disponibili.
Sebbene vi sia una sezione “FAQ” presente sul sito web con alcune risposte ai quesiti più comuni non vengono fornite tutte le informazioni possibili. I giocatori possono richiedere supporto per chiarire dubbi sui bonus, scommesse o ritiri tramite contatto via email.
Esperienza Utente
Sharkroll sembra offrire un’esperienza dei giochi molto diversificata a seconda delle esigenze e preferenze di ogni utente. L’interfaccia utilizzabile è facile da capire, ma presenta alcune debolezze in termini di usabilità che potrebbero rendere più difficile per alcuni giocatori raggiungere le diverse sezioni del sito.
Il servizio supporto non si discosta da altri case, lasciando un’esperienza piuttosto deludente agli utenti a caccia del gioco on-line. Per quanto riguarda la velocità di caricamento e navigazione è bene notare come alcuni dei contenuti più interessanti per il giocatore siano nascosti in fondo alla pagina.
Risultati e Analisi
La performance generale di Sharkroll risulta parziale ed incerta. I seguenti elementi forniscono un quadro completo della piattaforma, con le relative deboli e i punti positivi:
- Registrazione veloce : l’account viene creato rapidamente grazie alla semplice procedura di registrazione.
- Varieta di bonus disponibili : diversi tipi di sussidi sono offerti in base alle esigenze dei giocatori, come ad esempio il benvenuto e le cassette vincenti.
Per contro:
- Supporto Clienti on-line non presente , fatto che limita notevolmente la possibilità di risolvere i problemi delle slot (e dei bonus) nel giro di poche ore, anche grazie alla richiesta via email.
- Esperienza online non facile da navigare : il sito è composto da svariate sezioni tra cui trovare alcuni contenuti è un po’ difficile; le informazioni su alcuni incentivi sono poco chiari o difficili da raggiungere.